법인폰 개통 자주 묻는 질문
실제 상담에서 가장 많이 주신 질문 190개를 정리했습니다. 검색하시거나 분류와 태그로 골라 보세요.
법인통신 전문업체 모두네트웍스는 20년 가까운 통신 경력으로 대기업, 중소기업, 외국계기업, 국가기관, 1인기업을 상대로 그동안 업무용 법인핸드폰을 10만 대 이상 개통해 드린, 대한민국에서 경험이 가장 풍부한 법인폰 전문 기업통신 전문업체입니다.
법인폰 개통
모두네트웍스는 법인명의 휴대폰을 약정 가입하실 때 타사 경쟁사에 없는 프로모션 지원으로, 모두네트웍스만의 추가할인과 요금제 약정할인 솔루션을 통해 대한민국에서 가장 경쟁력 있는 가격으로 고객사에게 가장 유리한 조건의 통신 서비스를 지원합니다.
법인명의 유심개통
모두네트웍스는 고객사가 공기계를 가지고 계실 경우, 법인명의 유심개통 서비스를 알뜰통신사와 협업하여 무약정으로 저렴한 요금제를 법인에 제공합니다. 또한 각종 솔루션 비즈니스 업체와 공공기관, 지자체와 제휴·협업하여 다량의 회선 증설을 통해 통신 디바이스에 다량 유심개통 지원 서비스를 제공하고 있습니다.
마지막 업데이트 2026-09-17
| 번호 | 분류 | 질문 |
|---|---|---|
| 1 | 회선 수 · 증설 | 통신사에 따라 달라요. 법인 알뜰유심은 LG프리티로 기본 4회선까지 개통하시고, 그보다 더 필요하시면 KT프리티로 이어서 진행해 드려요. 정규 통신사(SK텔레콤·KT)는 법인 신용조회를 거쳐야 가능한 회선 수가 나옵니다. 사업자등록증 사본과 대표자 정보를 주시면 바로 조회해서 알려 드릴게요. |
| 2 | 회선 수 · 증설 | 네, LG프리티는 기본 4회선이 끝이라 그 이상은 증설이 안 되세요. 5회선째부터는 KT프리티로 접수해 주셔야 하고, KT프리티 증설은 한 번에 5회선 이상 신청하실 때만 진행됩니다. 예를 들어 10회선이 필요하시면 LG프리티 4회선과 KT프리티 6회선으로 나누어 진행해 드려요. |
| 3 | 회선 수 · 증설 | LG프리티 4회선에 KT프리티 1회선을 더하는 방식은 안 됩니다. KT프리티 증설이 한 번에 5회선 이상이기 때문입니다~ 5회선이 꼭 필요하시면 정규 통신사(SK텔레콤·KT)로 신용조회 후 진행하시거나, KT프리티로 5회선을 한 번에 신청하시는 방법이 있습니다. |
| 4 | 회선 수 · 증설 | 네, LG프리티 4회선 안이시면 추가로 개통하실 수 있어요. 처음 개통하셨을 때와 같은 방법으로 접수해 주시고, 접수 후 상담톡에 법인명만 남겨 주시면 이어서 진행해 드리겠습니다. |
| 5 | 회선 수 · 증설 | 통신사 법인 신용조회 결과라 사유는 통신사에서만 알 수 있어요. 다만 한도가 부족하시더라도 요금보증보험을 증설해서 개통이 가능할수도 있어요. 보증보험료는 SK텔레콤일경우 회선당 58,370원입니다. / 정확한 개통가능 회선확인은 다시 한번 조회해드리겠습니다. 상담원을 통해 해당내용을 말씀주시고 사업자등록증사본과 대표자님 생년월일을 말씀주세요~ |
| 6 | 회선 수 · 증설 | 가입 한도는 통신사별로 따로 잡히므로, 다른 통신사로는 증설 절차 없이 별도로 개통하실 수 있습니다. 예를 들어 SK텔레콤 한도가 찼더라도 KT나 알뜰유심으로는 진행이 가능합니다. 실제 개통 가능회선은 통신사별로 사업자정보를 넣어봐야지 조회가 가능합니다~개통가능회선 알고싶으시면 "사업자등록증사본" 을 채팅창에 주시면 조회 해드리겠습니다~ |
| 7 | 회선 수 · 증설 | 지점(사업장) 명의로도 개통하실 수 있습니다. 이 경우 본점 등기사항전부증명서(말소사항 포함·30일 이내·제출용)와 본점 사업자등록증을 추가제출 내셔야 하고, 본점 명의로 개통하실 때는 등기부가 필요 없습니다. |
| 8 | 회선 수 · 증설 | 가능합니다. 다만 증설 심사에서 승인 수량이 정해지므로, 필요한 총 수량을 처음부터 알려 주셔야 합니다. 승인된 수량을 넘겨 추가하시려면 심사를 다시 받아야 합니다. 20회선으로 승인받은 뒤 듀얼넘버 20개를 더하려다 반려된 사례가 있으니, 부가서비스 번호까지 포함한 수량으로 신청해 주세요. 대량개통을 원할경우는 상담원을 연결해서 대량개통이 가능한지 다시 체크 해보셔야합니다~ |
| 9 | 회선 수 · 증설 | 네, 있습니다. 2026년 초부터 법인 명의 알뜰유심 증설 심사가 강화되어서 실제 사용 목적이 확인되지 않으면 반려되고 있어요. 특히 소량 증설은 승인이 잘 나지 않는 편이라, 신청 내용을 구체적으로 적어 주실수록 통과 가능성이 높아집니다. |
| 10 | 회선 수 · 증설 | 네 가지만 적어 주시고 사업자등록증을 함께 첨부해 주시면 됩니다. 첫째 법인 정보(상호·사업자등록번호·설립일·업종·매출), 둘째 신청 수량(지금 필요한 회선 수·향후 증설 계획·사용 기간), 셋째 원하시는 요금제(월 통화량·문자량·데이터량), 넷째 사용 용도예요. 특히 용도는 유심을 꽂으실 기기와 실제 업무를 구체적으로 적어 주시면 심사에 도움이 됩니다. |
| 11 | 회선 수 · 증설 | 공통 서류 6종이고, 대리인으로 접수하시면 4종이 더 필요해요. 접수 후 영업일 기준 7~10일 정도 걸리고 심사가 끝나야 개통됩니다. 중간에 공휴일이 끼면 조금 더 길어질 수 있는 점 참고해 주세요. |
| 12 | 회선 수 · 증설 | 개통비는 회선당 38,200원에 택배비 3,800원이에요. 다만 1회선만 증설하시는 신청은 접수가 어렵습니다. KT프리티 증설은 한 번에 5회선 이상부터 가능한 점 양해 부탁드려요. |
| 13 | 회선 수 · 증설 | 회선당 금액이에요. 2회선이시면 116,740원이 됩니다. 보증보험은 처음 한 번만 납부하시면 되고 보증 기간은 2년이에요. |
| 14 | 회선 수 · 증설 | 네, 신용조회에서 가입 한도가 남아 있으면 보증보험 없이 바로 개통해 드려요. 한도가 부족할 때만 보증보험료가 발생합니다. |
| 15 | 회선 수 · 증설 | 네, 확인해 드릴게요. 사업자등록증 사본과 대표자 정보를 상담톡에 올려 주시면 조회해서 알려 드리겠습니다. |
| 16 | 회선 수 · 증설 | SK텔레콤 기준 가능합니다. 투넘버(듀얼넘버)는 월 3,300원 부가서비스로 개통 번호 외에 번호가 하나 더 생깁니다. / 알뜰통신사인경우, 다만 증설 승인 수량을 계산할 때 듀얼넘버도 회선으로 잡히므로, 처음 신청하실 때 부가서비스 번호까지 합한 수량으로 요청하셔야 합니다. 그래서,알뜰통신사는 부가서비스인 듀얼넘버 부가서비스가 진행이 어렵고, 회선수를 늘려서 신청 해주셔야합니다. |
| 17 | 요금제 · 월 요금 | 법인 알뜰유심 기준으로 LG프리티는 심플200분 2G가 월 5,830원, KT프리티는 프리티든든6G와 심플200분3.5G가 월 8,800원이에요. 모두 부가세가 포함된 금액입니다. |
| 18 | 요금제 · 월 요금 | 통신사별로 정리해서 보내 드릴게요. LG프리티 12개, KT프리티 16개, SK 법인폰 17개, KT 법인폰 13개, KT 태블릿 5개 요금제가 있어요. 어느 통신사를 보고 싶으신지 말씀해 주시면 표로 안내해 드리겠습니다. |
| 19 | 요금제 · 월 요금 | 네, 있어요. LG프리티와 KT프리티 모두 음성이 기본제공되는 데이터안심 계열 요금제가 있습니다. 통화가 많고 데이터를 적게 쓰시는 경우라면 이쪽이 더 유리하세요. |
| 20 | 요금제 · 월 요금 | 차단되는 것이 아니라 속도가 느려지는 방식이에요. 400Kbps에서 1Mbps 구간은 3G 정도로 카카오톡을 쓰실 수 있고, 3Mbps는 유튜브 720p, 5Mbps는 유튜브 1080p까지 가능합니다. 다만 KT 태블릿 비즈 요금제는 안심차단 방식이라 기본 데이터를 다 쓰시면 데이터가 자동으로 차단돼요. |
| 21 | 요금제 · 월 요금 | 기본 제공 데이터를 다 쓰신 뒤에도 그 속도로 데이터를 계속 쓰실 수 있다는 뜻이에요. 추가 요금은 따로 발생하지 않습니다. |
| 22 | 요금제 · 월 요금 | 테더링은 기본 제공 데이터 안에서 사용하시는 것입니다. 기본 데이터를 다 쓴 뒤의 느린 속도 무제한 구간은 테더링에 쓰이지 않습니다. 테더링이 무제한인 요금제는 없으며, 테더링을 많이 쓰셔야 하면 SK 베스트89 이상 요금제(테더링 60GB 이상)를 권해 드립니다. 테더링을 사용하시면 SKT요금제가 테더링이 여유가 있는편이니 SK요금제를 안내 받으시고 선택하시면 좋을것 같습니다. |
| 23 | 요금제 · 월 요금 | 기본 데이터를 다 쓰시면 테더링은 중단됩니다. |
| 24 | 요금제 · 월 요금 | SK 법인폰은 두 약정의 가격이 같아요. 1년 약정으로 하시고 1년 뒤에 다시 약정하시는 것도 가능합니다. |
| 25 | 요금제 · 월 요금 | SK텔레콤 행사 모델과 프로모션 요금은 월 단위로 정책에따라 가격이 변경될수 있습니다. / 알뜰통신사는 변경될 계획은 없고 한번 개통이 되면 해당요금제로 해지될때까지 사용이가능합니다. 다만 알뜰통신사는 요금제가 변경되면 기존 프로모션요금제가 깨져서 요금할인이 어렵습니다. |
| 26 | 요금제 · 월 요금 | 첫달 월 요금은 통신사가 사용하신 일수만큼 일할 계산해 익월(다음달)에 청구됩니다. |
| 27 | 요금제 · 월 요금 | 월 요금 선불제는 없습니다. 개통비만 선입금이고, 월 요금은 자동이체로 후불 청구 됩니다. 그리고 월요금은 후불청구로서, 법인명의로 자동으로 개통된 통신사에서 자동으로 세금계산서 발행됩니다. |
| 28 | 요금제 · 월 요금 | 네, 쓰실 수 있어요. 요금제에 따른 기기 제한은 없습니다. 다만 2017년 이후에 제조된 기기를 권해 드려요. |
| 29 | 요금제 · 월 요금 | SK 법인폰 플랜1은 기기 출고가를 추가지원금으로 전액 할인해 드려서 할부원금이 0원이에요. 그래서 매달 내시는 금액은 요금제 값뿐입니다. |
| 30 | 요금제 · 월 요금 | 이용 중이신 통신사 고객센터에서 확인하실 수 있어요. 프리티 LG U+는 1588-3615이고, 개통하신 휴대폰에서는 114로 무료 통화가 됩니다. |
| 31 | 요금제 · 월 요금 | 제공량을 넘기시면 초과분이 과금돼요. 통화가 많으신 편이라면 음성이 기본제공되는 요금제를 권해 드립니다. |
| 32 | 요금제 · 월 요금 | 모든 통신사 개통은 010-OOOO-OOOO회선마다 번호가 부여됩니다. 다만 5G 스마트기기 요금제는 발신과 수신이 되지 않는 데이터 전용이라, 그 번호로 통화나 문자를 쓰실 수는 없습니다. |
| 33 | 요금제 · 월 요금 | LG프리티 요금제 중 데이터 제공량이 가장 큰 구간으로 월 49,400원이에요. |
| 34 | 요금제 · 월 요금 | 월 3,300원(부가세 포함)이고, 개통 번호 외에 번호가 하나 더 생겨요. |
| 35 | 요금제 · 월 요금 | 기본 제공 데이터를 다 쓰시면 데이터가 자동으로 차단되는 방식이에요. 그래서 추가 과금이 발생하지 않습니다. 반면 투게더 요금제는 차단 없이 느린 속도로 계속 쓰실 수 있어요. |
| 36 | 요금제 · 월 요금 | 알뜰유심은 개통일 포함 6개월 동안은 요금제 변경이 어렵고, 6개월이 지나시면 통신사 고객센터에서 바꾸실 수 있어요. SK 법인폰은 개통 후 변경이 가능하지만, 6개월 이내에 월 43,000원 이하로 낮추시면 위약금이 발생할 수 있으니 참고해 주세요. |
| 37 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 법인 알뜰유심(LG프리티) 기준으로 1회선 개통비는 42,000원이에요. 항목은 이렇습니다. 가입비 14,400원, 유심비 8,800원, 접수 대행비 15,000원을 더한 회선당 38,200원에 택배비 3,800원이 한 번 붙습니다. 택배비는 회선 수와 상관없이 한 번만 받으니 회선이 늘수록 회선당 부담은 줄어요. 2회선 80,200원, 3회선 118,400원, 4회선 156,600원이고 모두 부가세가 포함된 금액입니다. KT프리티도 개통비와 증설 보증보험료가 LG프리티와 같아요. |
| 38 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 가입비 14,400원, 유심비 8,800원, 접수 대행비 15,000원을 합한 회선당 38,200원이고 여기에 택배비 3,800원이 한 번 붙습니다. 그래서 1회선이면 38,200원에 3,800원을 더해 42,000원이 돼요. 가입비는 통신사에 신규 가입할 때 회선마다 발생하고, 유심비는 유심 값이며, 접수 대행비는 서류를 확인하고 통신사에 개설을 요청하는 대행 수수료입니다. 모두 부가세가 포함된 금액이에요. |
| 39 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 통신사에 신규로 가입할 때 발생하는 가입비 항목으로서, 개통된 회선마다 발생이 됩니다. |
| 40 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | SK텔레콤과 KT 정규 개통은 가입비, 업무대행비, 택배비를 받지 않아요. 고객님께서 부담하시는 것은 유심비 7,700원뿐이고, 이 금액은 다음 달 요금에 한 번 합산되어 청구됩니다. |
| 41 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 은행·계좌번호·예금주를 아직 확정받지 못했습니다. / 상담원을 통해 안내 받으시길 바랍니다~ |
| 42 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 달라도 괜찮아요. 입금하신 뒤 상담톡에 입금자명만 남겨 주시면 확인해 드리겠습니다. |
| 43 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 됩니다. 카드사와 카드번호, 유효기간을 상담톡으로 알려 주시면 결제해 드릴게요. 다만 개통하시는 법인과 같은 명의의 법인카드만 사용하실 수 있어요. |
| 44 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 죄송하지만 개인 명의 카드는 어려워요. 개통하시는 법인과 동일한 명의의 카드나 계좌만 사용하실 수 있습니다. |
| 45 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 일부 카드는 실물 카드 없이 번호만 입력하는 키인 결제가 막혀 있어요. 번거로우시겠지만 다른 카드로 진행하시거나 계좌 입금으로 바꿔 주시면 됩니다. |
| 46 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 개통비는 선입금으로 받고 있어요. 자동이체는 개통 후 매월 요금에만 적용됩니다. |
| 47 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 카드 결제로 진행해 드릴 수 있어요. 상담톡으로 말씀해 주시면 카드 결제로 안내해 드리겠습니다. |
| 48 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 발행해 드려요. 세금계산서는 더케이비즈컴퍼니 명의로 발행되고, 받으실 이메일 주소만 알려 주시면 됩니다. |
| 49 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 입금이 확인된 당일에 발행해 드려요. |
| 50 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 계좌로 입금하시면 세금계산서를, 카드로 결제하시면 실물 영수증을 드려요. 영수증은 유심이나 기기와 함께 보내 드립니다. |
| 51 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 가능해요. 계산서가 필요 없으시면 카드 결제로 진행해 주시면 됩니다. |
| 52 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 현금영수증은 발행해 드리지 못하는 점 양해 부탁드려요. |
| 53 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 월 요금 고지서는 통신사가 발행합니다. 개통하실 때 이메일과 개통 휴대폰 문자 중 받으실 곳을 선택해 주시면 그쪽으로 발송됩니다. 개통 후 재발급은 통신사 고객센터에 문의바랍니다~ / 프리티 LGU+ 고객센터: 1588-3615 / 휴대폰에서 연결 시: 국번 없이 114 |
| 54 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 회선별로 따로 나오는 개별청구와 하나로 합쳐 나오는 통합청구 중에서 고르실 수 있어요. 개통하실 때 말씀해 주시면 그대로 반영해 드리고, 이미 개통된 회선을 합치시려면 기존 개통 번호와 변경신청서가 필요합니다. |
| 55 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 보증보험료는 금융 비용이라 부가세가 없어서, 세금계산서 대신 영수증으로 발행해 드려요. |
| 56 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 서류 문제 등으로 진행이 어려운 경우에는 환불해 드려요. 유심이 이미 발송된 뒤 취소하시는 경우에는 왕복 택배비를 제외한 금액으로 환불됩니다. 환불받으실 은행명과 계좌번호, 예금주를 남겨 주시면 처리해 드릴게요. |
| 57 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 네, 유심 발송 택배비이고 한 번만 3,800원이 붙어요. 여러 회선을 같은 주소로 받으시면 택배비는 한 번만 청구됩니다. |
| 58 | 개통비 · 결제 · 세금계산서 | 오후 2시 30분까지 입금이 확인되면 당일 택배로 보내 드리고, 택배사 사정이 없으면 다음 날 받아보실 수 있어요. 입금하신 뒤 상담톡에 남겨 주시면 바로 확인해 드리겠습니다. |
| 59 | 서류 | 통신사와 접수하시는 분에 따라 조금씩 달라요. 대표자 본인이 접수하시면 사업자등록증 사본과 대표자 신분증 사본이 기본이고, 대리인이 접수하시면 여기에 법인인감증명서와 위임장(법인인감 날인), 대리인 신분증이 더 필요합니다. 어느 통신사로 진행하실지 말씀해 주시면 정확한 목록을 보내 드릴게요. |
| 60 | 서류 | 네, 확인해 드릴 수 있어요. 사업자등록증 사본과 대표자 정보를 주시면 가입 가능한 회선 수를 미리 조회해서 알려 드리겠습니다. |
| 61 | 서류 | 알뜰통신사는 법인인감증명서와 동일한 인감을 날인하시는 것이고 사용인감은 인정되지 않습니다. / SK텔레콤은 사용인감계를 제출하면 사용인감날인으로도 개통이 가능합니다. |
| 62 | 서류 | SK 비영리 법인은 법인인감 대신 위임 공문(직인 날인)과 4대 사회보험 사업장 가입자 명부(30일 이내)로 진행해 드려요. 위임 공문에는 수신처를 SK텔레콤으로 적으시고 단체명과 사업자등록번호를 함께 기재해 주시면 됩니다. 정확한 개통 가능 회선은 사업자등록증 사본을 주시면 상담원이 확인해 드릴게요. 카카오톡 상담창으로 보내 주시면 됩니다. http://pf.kakao.com/_xfDxiWs/chat |
| 63 | 서류 | 죄송하지만 전자도장이나 컴퓨터로 넣은 도장 이미지는 인정되지 않아요. 번거로우시겠지만 실제 인감을 찍으신 뒤 스캔해 주셔야 합니다. |
| 64 | 서류 | 사진 촬영본은 접수가 어려워요. 평판 스캐너나 캠스캐너 같은 스캔 앱으로 만든 PDF로 보내 주셔야 합니다. |
| 65 | 서류 | 법인인감증명서와 같은 도장이 테두리까지 또렷하게 보이면 됩니다. 양식지는 흑백으로 인쇄하셔도 괜찮지만 도장은 컬러(적색)로 찍혀야 하고, 흑백으로 처리되면 접수가 어려우니 이 부분만 신경 써 주세요. |
| 66 | 서류 | 기존에 찍힌 인감과 겹치지 않도록 옆 빈 공간에 다시 선명하게 찍어 주시면 됩니다~ |
| 67 | 서류 | 알뜰유심과 KT는 60일 이내, SK텔레콤은 90일 이내 발급분이면 됩니다. 등기사항전부증명서는 30일 이내 발급분으로 받고 있어요. |
| 68 | 서류 | 유효기간이 지난 서류로는 개통이 어려워요. 번거로우시겠지만 새로 발급받아 보내 주셔야 합니다. |
| 69 | 서류 | 실제로 접수하시는 날짜로 적어 주시면 됩니다. 미리 인쇄된 날짜가 지났다면 새로 접수하시는 날짜로 작성부탁드립니다~ |
| 70 | 서류 | 서류가 모두 모여야 한번에 접수가 시작됩니다. 정말 특별한 경우와 사정이 있다면 상담원연결해서 해당사항을 말씀해주세요~ |
| 71 | 서류 | 명부가 발급되지 않는 경우에는 내용확인후 다시 말씀드립니다~ 상담톡으로 상황만 말씀해 주세요. |
| 72 | 서류 | 네, 공동 대표자 사업장은 두 분의 신분증 실물 스캔본이 모두 필요해요. |
| 73 | 서류 | 대리인(직원) 접수로 진행하시면 됩니다. 대리인 신분증 사본, 법인인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 건강보험 자격득실확인서(정부24 발급본), 재직증명서가 필요해요. |
| 74 | 서류 | 네, 대표자 본인이 접수하시면 대표자 서류만 준비하시면 됩니다. |
| 75 | 서류 | 통신사에 따라 달라요. 법인 알뜰유심(프리티) 신규 가입은 대표자 신분증의 주민번호 뒷자리를 마스킹해서 보내 주시면 됩니다. 반면 SK텔레콤·KT 정규 개통과 알뜰 증설 건은 마스킹 없이 주민번호 뒷자리와 신분증 테두리가 모두 보이도록 컬러로 스캔해 주셔야 해요. 어느 쪽으로 진행하실지 말씀해 주시면 정확히 안내해 드릴게요. |
| 76 | 서류 | 대표자가 외국인이시면 외국인등록증이나 유효기간이 남은 여권 사본으로 대체됩니다. 내국인이시면 여권으로는 어렵고 주민등록증이나 운전면허증이 필요해요. |
| 77 | 서류 | 사업자등록증에 적힌 주소로 기입해 주시면 됩니다. |
| 78 | 서류 | 서류는 이메일(ysplaneta1@gmail.com)로 보내 주시고, 보내신 뒤 상담톡이나 카카오톡에 「법인명 접수 완료」라고 남겨 주세요. 알림을 주셔야 서류 확인이 시작됩니다. 신분증 사본은 개인정보 보호를 위해 카카오톡이 아닌 이메일로만 보내 주시면 감사하겠습니다. |
| 79 | 서류 | 온라인 신청서를 작성해 주시면 입력하신 내용이 자동으로 기입된 가입신청서가 이메일로 발송돼요. 출력하셔서 서명·날인하신 뒤 스캔해 회신해 주시면 됩니다. |
| 80 | 서류 | 크롬 브라우저로 바꿔 보시거나 휴대폰에서 시도해 주시고, 그래도 안 되시면 기기를 재부팅한 뒤 다시 해 보세요. 계속 안 되시면 상담톡으로 말씀해 주시면 다른 방법으로 접수해 드리겠습니다. |
| 81 | 서류 | 스팸함을 먼저 확인해 보시고, 없으시면 상담톡으로 말씀해 주세요. 다른 이메일 주소로 다시 보내 드릴 수 있어요. |
| 82 | 서류 | 재무제표(최근 2개년), 납세사실증명서, 4대보험 납입증명서, 지급보증보험 영수증이 추가로 필요해요. |
| 83 | 절차 · 소요일 | 상담과 견적 확인, 온라인 신청서 작성, 서류 이메일 접수, 상담톡에 접수 알림, 견적 확인 후 선입금, 개통, 택배 발송 순서로 진행돼요. 서류를 보내신 뒤 상담톡에 「법인명 접수 완료」를 남겨 주셔야 확인이 시작되니 이 부분만 기억해 주세요. |
| 84 | 절차 · 소요일 | 네, 전 과정이 비대면으로 진행돼요. 알뜰유심과 SK텔레콤은 온라인 신청서로 접수하고, KT 정규는 지류(종이) 가입신청서를 출력해 날인하신 뒤 스캔해 회신해 주시면 됩니다. 알뜰유심 증설 건만 대리인 실물 신분증을 택배로 보내 주셔야 해요. |
| 85 | 절차 · 소요일 | SK 법인폰은 서류가 접수된 기준으로 개통부터 택배 도착까지 영업일 1~2일 정도 걸려요. 알뜰유심 기본 회선은 서류에 문제가 없으면 당일에서 영업일 2일 안에 개통되고, 증설 건은 심사가 있어 영업일 7~10일 정도 소요됩니다. |
| 86 | 절차 · 소요일 | 기본 회선은 서류가 완전하고 오후 2시 30분까지 입금이 확인되면 당일 개통과 발송이 가능해요. 다만 증설 건은 심사를 거쳐야 해서 당일 개통은 어렵고 영업일기준 7일 정도 소요됩니다. 양해 부탁드립니다. |
| 87 | 절차 · 소요일 | 접수 후 영업일 기준 약 2~7일 정도 걸려요. 서류가 미비하거나 스캔 상태가 좋지 않으면 조금 더 지연될 수 있습니다. |
| 88 | 절차 · 소요일 | 오후 2시 30분까지 입금이 확인되면 당일 개통과 발송이 가능하고, 그 이후에 접수되시면 다음 날 오전에 진행해 드려요. 택배 접수가 마감된 뒤에는 다음 날 오전에 개통해 드립니다. |
| 89 | 절차 · 소요일 | 상담톡에 법인명만 남겨 주시면 어느 단계인지 확인해서 알려 드릴게요. |
| 90 | 절차 · 소요일 | 서류를 이메일로 보내신 뒤 상담톡이나 카카오톡에 「법인명 접수 완료」를 남겨 주시면 됩니다. 알림을 주시면 바로 확인해 드려요. |
| 91 | 절차 · 소요일 | 처음부터 다시 하실 필요는 없어요. 보완이 필요한 서류만 다시 보내 주시면 그 지점부터 이어서 진행해 드립니다~상담원에게 보완서류가 있다면 회사명과 보완서류에대해서 말씀해주세요~ |
| 92 | 절차 · 소요일 | 주말과 공휴일은 통신사 전산이 열리지 않아 개통이 어려워요. 그리고 토요일은 택배 발송일이 아니라 발송도 되지 않습니다. 접수는 남겨 주시면 다음 영업일 오전에 확인해 드릴게요. 공휴일 배송 도착 여부는 택배사 사정과 지역에 따라 달라서 확답을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. |
| 93 | 절차 · 소요일 | 상담원은 평일 오전 9시부터 12시, 오후 1시부터 5시 30분까지 도와드려요. 점심시간 12시부터 1시까지와 주말·공휴일은 쉽니다. 그 외 시간에는 AI 상담원이 언제든 답해 드리고, 상담원 확인이 필요한 건은 다음 근무 시간에 순서대로 연락드릴게요. 개통 처리는 통신사 전산 기준 평일 10시부터 18시까지 가능하고, 선입금 마감은 오후 2시 30분입니다. |
| 94 | 절차 · 소요일 | 휴가 일정은 상담 화면 배너와 상담톡으로 미리 안내해 드려요. 휴가 기간에 남겨 주신 문의는 업무 재개일 오전부터 순서대로 처리해 드립니다. |
| 95 | 절차 · 소요일 | 네, 신청서 작성과 서류 이메일 접수만으로 진행돼요. 알뜰유심 증설 건만 대리인 실물 신분증을 택배로 보내 주시면 됩니다. |
| 96 | 절차 · 소요일 | 네, 괜찮아요. 입금이 확인되는 날 개통을 시작해 드립니다. 일정이 정해지시면 상담톡으로 말씀만 주세요. |
| 97 | 안면인증 · 신분증 | 법인 알뜰유심 추가 증설 개통을 하실 때는 보내 주셔야 해요. 저희가 실물 신분증을 신분증 스캐너로 직접 읽어 본인 확인을 하기 때문에 사본으로는 진행이 어렵습니다. 기본 회선 개통은 실물 발송이 필요 없어요. |
| 98 | 안면인증 · 신분증 | 아니요, 필요 없으세요. LG프리티 기본 4회선 개통은 신분증 실물 발송도 안면인증도 없이 온라인 접수만으로 진행됩니다. |
| 99 | 안면인증 · 신분증 | 네, 있어요. KT 정규 법인폰은 지류(종이) 가입신청서로 접수하시면 법인 명의로 개통되어서 안면인증 없이 법인 서류만 내시면 됩니다. SK텔레콤과 KT 정규 개통은 안면인증이 필요 없어요. |
| 100 | 안면인증 · 신분증 | 보내 주신 신분증 기준(대리인 또는 대표자)으로 인증 링크를 문자로 보내 드려요. 문자를 받으신 뒤 1분 이내에 진행하셔야 정상적으로 인증되니, 바로 가능하신 시점을 알려 주시면 그때 발송해 드릴게요. 신분증을 휴대폰으로 촬영하신 뒤 얼굴 인증을 마치시면 됩니다. |
| 101 | 안면인증 · 신분증 | 네, 회선 수만큼 순차적으로 진행돼요. 한 건씩 인증 문자를 보내 드리니 순서대로 완료해 주시면 됩니다. |
| 102 | 안면인증 · 신분증 | 공동 대표자 사업장은 두 분의 신분증이 사본이 모두 필요합니다. |
| 103 | 안면인증 · 신분증 | 실제로 접수하시는 분의 신분증이면 됩니다. 대표자가 직접 하시면 대표자 신분증, 직원분이 대리로 하시면 대리인 신분증으로 보내 주세요. |
| 104 | 안면인증 · 신분증 | 확인이 끝나면 보내 주신 실물 신분증 택배나 등기로 보내드립니다. |
| 105 | 안면인증 · 신분증 | 개인정보 보호를 위해 신분증 사본은 카카오톡이 아닌 이메일(ysplaneta1@gmail.com)로 보내 주시면 감사하겠습니다. |
| 106 | 안면인증 · 신분증 | 대표자가 외국인이시면 외국인등록증이나 유효기간이 남은 여권 사본으로 대체됩니다. 내국인이시면 여권으로는 어렵고 주민등록증이나 운전면허증이 필요해요. |
| 107 | 안면인증 · 신분증 | 개통 자체에는 대표님 개인 휴대폰 인증이 필요하지 않습니다. 필요한 것은 신분증이며, 알뜰유심 추가증설 건에만 , 접수자기준 안면인증 메뉴얼이 추가됩니다. |
| 108 | 안면인증 · 신분증 | 네, 됩니다. 네이버나 카카오톡, 구글, 쇼핑몰처럼 휴대폰 번호로 오는 문자 인증번호를 통한 가입과 인증은 법인 알뜰유심에서도 정상적으로 이용하실 수 있어요. 되지 않는 것은 PASS 앱처럼 명의자 본인확인을 요구하는 절차입니다. |
| 109 | 안면인증 · 신분증 | 알뜰통신사에서는 제공되지 않아요. 정규 통신사(SK텔레콤·KT·LG U+)로 개통하신 뒤 통신사 고객센터에 별도로 요청하셔야 하고, SK텔레콤은 법인솔루션 고객센터 1599-6011로 문의해 주시면 됩니다. |
| 110 | 안면인증 · 신분증 | 현재 해외 본인인증용 eSIM 서비스는 진행하고 있지 않아요. 법인 개통도 실물 유심으로만 진행되고 eSIM은 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. |
| 111 | 배송 | 오후 2시 30분까지 입금이 확인되면 당일 택배로 보내 드리고, 택배사 사정이 없으면 다음 날 받아보실 수 있어요. 그 이후에 입금되시면 다음 날 발송됩니다. |
| 112 | 배송 | 발송 당일 오후 5시 이후에 일괄로 안내해 드려요. 사정에 따라 다음 날 안내될 수도 있습니다. |
| 113 | 배송 | 로젠택배와 롯데택배를 이용하고 있어요. 유심만 보내 드릴 때는 로젠, 단말기와 함께 보낼 때는 롯데인 경우가 많습니다. 송장번호와 조회 링크를 함께 안내해 드릴게요. |
| 114 | 배송 | 네, 법인폰 기기와 액세서리는 서로 다른 택배로 따로 발송돼요. 그래서 도착 날짜가 다를 수 있습니다. 사은품 박스에는 케이스와 필름, 충전기가 들어 있어요. |
| 115 | 배송 | 해외 배송은 지원하지 않는 점 양해 부탁드려요. 국내 주소로만 보내 드리고 있습니다. |
| 116 | 배송 | 발송 전이라면 날짜를 맞춰 보내 드릴 수 있습니다. 상담톡으로 희망하시는 발송일을 말씀해 주세요. 다만 공휴일 배송 도착여부는 택배사 사정과 지역에 따라 달라 확답이 어렵습니다~ |
| 117 | 배송 | 송장번호로 확인해 드릴게요. 로젠택배와 롯데택배, 우체국택배 조회 링크를 안내해 드리니 직접 보셔도 됩니다. |
| 118 | 배송 | 선개통으로 진행하셨다면 유심을 꽂으시면 바로 사용되세요. 후개통으로 진행하셨다면 유심을 받으신 뒤 상담톡으로 알려 주시면 개통해 드립니다. |
| 119 | 배송 | 발송 전까지는 상담톡으로 말씀해 주시면 바로 변경해 드려요. 다만 발송된 뒤에는 택배사에 직접 요청하셔야 하고, 주소 변경이 원활하지 않을 수 있습니다. 번거로우시더라도 발송 전에 주소를 한 번 더 확인해 주시면 좋아요. |
| 120 | 번호 | 뒷 4자리를 1순위와 2순위로 받아서 접수해 드려요. 요청하신 번호가 이미 선점되어 있으면 별도 안내 없이 랜덤으로 개통되는 점 미리 양해 부탁드립니다. |
| 121 | 번호 | 개통 전에 번호를 미리 조회해 드리기는 어려워요. 희망하시는 뒷 4자리를 1·2순위로 알려 주시면 그 순서대로 시도하고, 모두 선점되어 있으면 랜덤으로 개통됩니다. |
| 122 | 번호 | 가운데 번호(국번)는 지정이 어려워요. 뒷 4자리만 지정하실 수 있습니다. |
| 123 | 번호 | 다회선은 기본적으로 같은 뒷번호로 개통돼요. 회선마다 다른 번호를 원하시면 접수하실 때 미리 말씀해 주셔야 합니다. |
| 124 | 번호 | 개통이 완료된 뒤 상담톡으로 안내해 드려요. 개통 전에 번호를 미리 배정해 드리기는 어려운 점 참고해 주세요. |
| 125 | 번호 | 개통 안내 메시지에 번호가 적혀 있어요. 찾기 어려우시면 상담톡에 법인명을 남겨 주시면 확인해서 알려 드리겠습니다. |
| 126 | 번호 | 유심은 번호 표기 없이 보내 드려요. 개통이 완료되면 상담원이 상담톡으로 개통 번호를 안내해 드립니다. |
| 127 | 번호 | 번호 변경은 통신사 고객센터에서 처리하고 있어요. 프리티 LG U+는 1588-3615, 개통하신 휴대폰에서는 114로 연락하시면 됩니다. |
| 128 | 번호 | 네, 신규 개통은 새 번호를 받으시는 거예요. 기존 번호를 그대로 쓰시려면 번호이동으로 진행하시면 됩니다. |
| 129 | 번호 | 위약금은 고객님께서 부담하시는 부분이에요. 저희는 SK텔레콤 정보만 조회할 수 있어서, KT와 LG U+ 회선의 위약금과 잔여 할부금은 해당 통신사에 직접 확인해 주셔야 합니다. |
| 130 | 번호 | 네, 정지나 분실 상태에서는 번호이동이 어려워요. 정지 해제는 고객님께서 해당 통신사에 직접 요청해 주셔야 하고, 해제가 되면 바로 진행해 드리겠습니다. |
| 131 | 번호 | 저희는 010 번호만 개통해 드리고 있어요. 070 인터넷전화 번호는 별도 업체에서 개통하신 뒤 010 번호로 착신 연결해 쓰실 수 있고, 착신 설정은 070을 개통한 업체에 문의해 주셔야 합니다. |
| 132 | 번호 | 선개통은 먼저 개통한 뒤 유심을 보내 드리는 방식이라, 택배를 받으시는 동안 기존 휴대폰을 쓰실 수 없어요. 후개통은 유심을 먼저 받으시고 수령 후에 개통을 요청하시는 방식이라 수령 전까지 기존 휴대폰을 계속 쓰실 수 있습니다. 업무 공백이 걱정되시면 후개통을 권해 드려요. |
| 133 | 기기 | 삼성 갤럭시 A17(모델명 SM-A175N)이에요. 출고가 319,000원을 추가지원금으로 전액 할인해 드려서 할부원금이 0원이고, 월 요금은 24,750원(전화·문자 기본제공, 데이터 1.5GB)입니다. 1년 약정과 2년 약정의 가격이 같아요. |
| 134 | 기기 | 블랙과 그레이, 라이트블루 중에서 고르실 수 있어요. 재고 상황에 따라 가능한 색상이 달라질 수 있어서, 접수하실 때 확인해서 안내해 드리겠습니다. |
| 135 | 기기 | 프리미엄 고가폰은 법인 온라인 개통 심사가 강화되어서 신규 개통과 기기변경 모두 어려운 상황이에요. 원하시면 기기를 자급제로 구매하신 뒤 그 공기계에 법인 명의 유심을 개통하는 방식으로 당일 진행하실 수 있습니다. 자급제 기기는 출고가보다 할인되는 경우가 많아 통신사 할부보다 저렴하실 수 있어요. |
| 136 | 기기 | 가능합니다. 먼저 해당기기는 SK텔레콤, 24개월약정으로만 개통이되며, 다만 아이폰이나 폴드·플립 같은 프리미엄 고가폰010은 법인 온라인 개통이 어렵습니다. 퀀텀7는 요금제를 선택해주시면 견적을 보내드리겠습니다~ |
| 137 | 기기 | 법인 명의가 아니어도 괜찮아요. 개인 명의로 쓰시던 기기든 어떤 공기계든 다 됩니다. 요금제에 따른 기기 제한도 없어요. 다만 2017년 이전에 제조된 기기는 유심이 전파를 제대로 잡지 못할 수 있어서 2017년 이후 기기를 권해 드립니다. |
| 138 | 기기 | 공기계는 따로 판매하지 않고 있어요. 기기가 필요하시면 통신사 개통(플랜1)으로 함께 구매하시거나, 자급제로 직접 구매하신 뒤 유심만 개통(플랜2)하시면 됩니다. |
| 139 | 기기 | 공기계라면 중고폰도 쓰실 수 있어요. 다만 저희가 중고폰을 매입하거나 판매하지는 않습니다. |
| 140 | 기기 | 법인 태블릿은 현재 KT로만 진행하고 있어요. 태블릿 기기까지 함께 구매·개통하시거나, 갖고 계신 태블릿 공기계에 유심만 개통하실 수 있습니다. 기본 4회선까지 가입되고 그 이상은 증설 심사를 거치게 돼요. |
| 141 | 기기 | Wi-Fi 전용 모델은 유심 개통이 어려워요. 같은 갤럭시탭이라도 Wi-Fi 전용 모델과 LTE(셀룰러) 모델이 따로 있는데, 통신사 개통은 LTE 모델만 가능합니다. 자급제로 직접 구매하실 때도 LTE 모델로 구매해 주셔야 해요. |
| 142 | 기기 | 네, 가능해요. 모델과 결제 방식(할부 또는 현금완납)을 알려 주시면 비교 견적서를 보내 드릴게요. 다량으로 주문하실 때는 대리점이 선금을 걸고 제조사에 발주하기 때문에 확정 후에는 취소가 어려운 점만 참고해 주세요. |
| 143 | 기기 | 법인 데이터 전용 유심으로 진행하실 수 있어요. 요금제는 KT 태블릿 요금제를 그대로 쓰고, 비즈 10GB 기준 월 12,370원(선택약정 25% 적용, 24개월)입니다. 다만 기기가 유심을 인식하는지 먼저 확인해야 해서, 기기의 IMEI 값을 알려 주시면 조회해 드릴게요. 쓰시던 휴대폰 유심을 그 기기에 잠깐 꽂아 보시는 것도 좋은 방법입니다. |
| 144 | 기기 | 스마트워치는 취급하지 않습니다. 키즈폰 계열 단말을 업무용으로 행사 판매한 적은 있으나 상시 취급 품목은 아닙니다. |
| 145 | 기기 | 단말 파손보험에 가입하실 수 있습니다. 월 5,300원(삼성 일반형), 5,900원(아이폰), 8,300원(삼성 폴더블) 기준입니다. / 기기출고가에 따라 보험금액이 달라질수있습니다. 자세한 보험혜택은 상담원을 연결해주시면 말씀 드리겠습니다. |
| 146 | 기기 | 네, 발행해 드려요. 회사 통장(더케이비즈컴퍼니)으로 입금되는 금액은 모두 세금계산서가 발행됩니다. 태블릿이든 휴대폰이든 단말 대금을 일시납(현금완납)으로 입금해 주시면 그 금액에 대해 세금계산서를 드려요. |
| 147 | 기기 | 개통 안내 메시지에 통신사와 개통 번호, 요금제, 약정 조건이 모두 적혀 있어요. 상담톡에 법인명을 남겨 주시면 다시 확인해 드리겠습니다. |
| 148 | 기기 | 삼성 제품은 수령 후 14일 이내에 A/S 불량 확인서를 첨부하시면 교품이 가능합니다. 14일이 지나면 삼성 서비스센터를 통한 수리로 진행됩니다. |
| 149 | 개통 후 사용 · 변경 | 유심을 장착하신 뒤 전원을 3회 이상 껐다 켜고 번호등록 버튼을 눌러 보세요. 그래도 안 되시면 유심을 빼서 정상 사용 중인 다른 휴대폰에 잠시 꽂아 신호가 잡히는지 확인해 주시면 됩니다. 신호가 잡히면 기기 문제인 경우가 많아요. 다만 유심을 너무 자주 바꿔 끼우시면 통신사 전산에서 부정 단말로 잡혀 잠길 수 있으니, 계속 안 되시면 시도를 멈추고 말씀해 주세요. |
| 150 | 개통 후 사용 · 변경 | 세 가지만 지켜 주시면 혜택이 그대로 유지돼요. 첫째 유심을 장착하신 뒤 3일 이내에 사용을 시작해 주세요. 둘째 매월 5~10분 정도 발신 통화를 해 주시고, 통화가 어려우시면 무선 데이터 사용으로 대체하셔도 괜찮습니다. 셋째 유심을 다른 기기로 옮기지 말아 주세요. 지켜지지 않으면 불법 개통으로 간주되어 혜택이 환수될 수 있습니다. |
| 151 | 개통 후 사용 · 변경 | SK텔레콤 본사에서 실사용 여부를 확인하는 항목이에요. 매월 5분 정도 발신 통화를 5개월 동안 해 주시거나, 통화가 어려우시면 무선 데이터를 사용해 주시면 됩니다. |
| 152 | 개통 후 사용 · 변경 | 법인 알뜰유심은 무약정이지만 개통일을 포함해 6개월(184일)은 유지해 주셔야 해요. SK 법인폰은 선택약정 12개월과 24개월 중에서 고르시면 되고 두 약정의 가격은 같습니다. |
| 153 | 개통 후 사용 · 변경 | 알뜰유심은 6개월(184일) 안에는 해지와 요금제 변경이 어려워요. SK 법인폰은 개통 후 6개월 이내에 월 43,000원 이하 요금제로 낮추시면 위약금이 발생할 수 있으니 참고해 주세요. |
| 154 | 개통 후 사용 · 변경 | 저희에게 말씀해 주시거나 이용 중이신 통신사 고객센터로 해지를 요청하시면 됩니다. 무약정이라 별도 위약금은 없어요. |
| 155 | 개통 후 사용 · 변경 | 12개월을 채우고 해지하시거나 번호이동을 하시면 단말기 추가지원금 319,000원에 대한 위약금이 전혀 발생하지 않고, 단말기 반환이나 추가 납부도 없어요. 다만 1년 이내에 해지하시면 요금 할인에 대한 위약금과 기기값 추가지원금 반환금이 함께 발생합니다. |
| 156 | 개통 후 사용 · 변경 | 납부일 변경은 통신사 고객센터에서 처리가능하십니다~ |
| 157 | 개통 후 사용 · 변경 | 개통 전이시면 상담톡으로 말씀해 주시면 수정해 드려요. 개통 후에는 통신사 고객센터에서 변경하시면 됩니다. 자동이체는 개통하신 법인과 같은 명의의 계좌나 법인카드만 등록되는 점 참고해 주세요. |
| 158 | 개통 후 사용 · 변경 | 알뜰유심은 개통 후 6개월이 지나야 변경이 가능하고 통신사 고객센터에서 처리해 드려요. SK 법인폰은 개통 후 변경이 가능하지만 6개월 이내에 낮추시면 위약금이 발생할 수 있습니다. |
| 159 | 개통 후 사용 · 변경 | 저희는 명의변경 권한이 없어서 도와드리기 어려워요. 가입하신 통신사 고객센터로 요청해 주셔야 하고, 개통하신 휴대폰에서는 114로 연락하시면 됩니다. |
| 160 | 개통 후 사용 · 변경 | 법인 정보중에 사업자등증에 있는 정보인, 주소 대표자. 업종형태가 변경되더라도 따로 변경 하실필요는 없습니다. / 개통시 사업자등록증에있는 사업자번호와 법인등록번호로 개통이 됐기때문에, 사업자번호와 법인등록번호만 변경이 안됐다면, 변경할 필요가 없습니다 / 다만 사업자등록증에 있는 사업자번호가 변경되면 법인자체가 변경이 된것이기에, 지금 사용에는 문제가없고 / 새롭게 010신규 개통시엔 새롭게 변경된 사업자로 개통이 되야합니다. |
| 161 | 개통 후 사용 · 변경 | 통신사 고객센터에서 발급받으실 수 있어요. 프리티 LG U+는 1588-3615로 요청하시면 됩니다. |
| 162 | 개통 후 사용 · 변경 | 저희 쪽에서는 미납 내역을 조회하기 어려워요. 이용 중이신 통신사 고객센터에서 확인하시고 납부해 주시면 됩니다. |
| 163 | 개통 후 사용 · 변경 | 법인 명의로 통신 요금 미납이 있으시면 새 회선 개통이 어려워요. 수납을 완료하신 뒤 다시 말씀해 주시면 바로 진행해 드리겠습니다. 이전 통신사에서 발생한 미납 요금과 위약금은 새로 개통한 회선의 다음 달 요금에 합산되어 청구되는 경우가 있어요. |
| 164 | 개통 후 사용 · 변경 | 스팸 정지 처리가 되면 1년 동안 사용이 제한되고 해제 절차도 까다로운 편이에요. 대량 발송이 필요한 업무시라면 개통 전에 용도를 말씀해 주시면 맞는 방법으로 안내해 드리겠습니다. 기준은 음성이 하루 600분 초과가 월 3회 또는 하루 10시간 초과, 문자가 하루 150건 초과가 월 10회 또는 하루 500건 초과입니다. |
| 165 | 개통 후 사용 · 변경 | 상담톡으로 말씀해 주시면 변경해 드릴게요. |
| 166 | 개통 후 사용 · 변경 | 유심 재발급과 분실 신고는 통신사 고객센터에서 처리해 드려요. 프리티 LG U+는 1588-3615입니다. |
| 167 | 개통 후 사용 · 변경 | 휴대폰 번호로 오는 문자 인증번호로 가입하실 수 있어요. 한 기기에서 번호를 두 개 쓰셔야 하면 투넘버(듀얼번호) 부가서비스를 월 3,300원에 이용하시는 방법도 있습니다. |
| 168 | 개통 후 사용 · 변경 | 로밍 이용은 가능하세요. 다만 유심을 받으신 뒤 국내에서 먼저 정상적으로 신호를 잡으신 다음 출국하셔야 합니다. 로밍 요금제나 로밍 데이터 같은 부가서비스 신청은 통신사 고객센터에서 하셔야 하고, 프리티 LG U+는 1588-3615예요. 유심의 해외 배송은 지원하지 않는 점 양해 부탁드립니다. |
| 169 | 통신사 선택 | 정규 통신사는 SK텔레콤과 KT, 알뜰통신사는 프리티 LG U+망과 프리티 KT망으로 진행해 드리고 있어요. |
| 170 | 통신사 선택 | 정규 LG유플러스 법인폰도 진행가능하지만. 현재 모든 정책이 SKT법인폰이 혜택이 가장좋습니다~ / 혹시 LG유플러스 법인폰 찾으시는 이유가 있으실까요? 상담원에게 결합합인정보나, 필요이유를 말씀주시면 / 고객님께 가장 최적의 적합한 통신 요금안내를 해드리겠습니다~ |
| 171 | 통신사 선택 | 월 요금만 보시면 알뜰유심이 훨씬 저렴해요(월 5,830원부터). 다만 새 기기가 함께 필요하시면 기기값을 전액 할인해 드리는 SK 법인폰(플랜1)이 유리하실 수 있습니다. 쓰시는 조건을 알려 주시면 두 가지를 비교한 견적으로 보내 드릴게요. |
| 172 | 통신사 선택 | 현재 법인 명의로 개통 가능한 알뜰통신사는 프리티 LG U+망과 프리티 KT망뿐이에요. |
| 173 | 통신사 선택 | KT스카이라이프 위임 업무가 종료되어 신규 개통은 어려운 상황이에요. 신규 법인 알뜰유심은 프리티 LG U+망과 KT망으로 진행해 드립니다. 기존에 스카이라이프로 개통하신 회선의 요금과 번호, 유심, 해지 업무는 스카이라이프 고객센터 1588-3002에서 처리해 주세요. |
| 174 | 통신사 선택 | 프리티 LG U+망은 LG 망을, 프리티 KT망은 KT 망을 사용해요. SK 커버리지가 꼭 필요하신 지역이라면 SK텔레콤 정규로 개통하시는 편이 좋습니다. |
| 175 | 통신사 선택 | 통신사마다 요금제 구간이 달라요. SK와 KT는 같은 데이터양이라도 월정액이 다르니, 원하시는 조건을 알려 주시면 두 통신사 요금제를 비교해서 안내해 드리겠습니다. |
| 176 | 통신사 선택 | 신용조회에서 가능 회선 수가 나오면 가능해요. 한도가 부족하시면 요금보증보험을 증설하셔야 하고 회선당 58,370원이 발생합니다. |
| 177 | 통신사 선택 | 개통과 접수는 저희가 도와드려요. 개통 이후의 요금과 부가서비스, 번호 변경, 해지는 프리티 고객센터 1588-3615에서 처리해 주시면 됩니다. |
| 178 | 통신사 선택 | 네, 가능해요. 1년 약정을 채우신 뒤 쓰시던 번호 그대로 알뜰통신사로 이동하실 수 있고, 이때 추가지원금 위약금은 발생하지 않습니다. |
| 179 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 죄송하지만 단순 문의는 전화 상담을 운영하지 않고 채팅으로만 안내해 드리고 있어요. 궁금하신 내용을 남겨 주시면 확인해서 자세히 답해 드리겠습니다. AI 상담원을 이용하시면 웬만한 답변은 바로 얻으실 수 있어요. 최근 5개월치 가장 많이 하는 질문과 답변을 학습해 두었습니다. 상담원과 바로 이야기하고 싶으시면 카카오톡 상담창으로 들어와 주세요. http://pf.kakao.com/_xfDxiWs/chat |
| 180 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 전화로는 상담원 연결이 어려워서 채팅으로 안내해 드리고 있어요. 상담원과 바로 이야기하고 싶으시면 카카오톡 상담창으로 들어와 주시면 됩니다. http://pf.kakao.com/_xfDxiWs/chat 이 링크가 상담창으로 바로 이어져서 가장 빠릅니다. 통화가 꼭 필요하시면 연락 가능하신 번호와 편한 시간을 남겨 주시면 상담원이 연락드릴게요. |
| 181 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 네, 카카오톡 채널로 이어서 상담하실 수 있어요. http://pf.kakao.com/_xfDxiWs/chat 이 링크가 상담창으로 바로 이어져서 가장 빠릅니다. 채널톡 대화창이 사라지셨을 때도 여기로 문의해 주시면 됩니다. |
| 182 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 전화로는 상담원 연결이 어려워요. 상담원과 바로 이야기하고 싶으시면 카카오톡 상담창으로 들어와 주시면 됩니다. http://pf.kakao.com/_xfDxiWs/chat 이 링크가 상담창으로 바로 이어져서 가장 빠릅니다. 단순 문의는 AI 상담원이 바로 답해 드리니 채팅이 가장 빠릅니다. |
| 183 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 휴대폰과 태블릿 렌탈은 진행하지 않고 있어요. |
| 184 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 법인 인터넷과 IPTV는 별도 문의로 접수해 드리고 있어요. 통신사와 지역, 설치 환경에 따라 가능 여부가 달라서 상담원이 확인한 뒤 안내해 드리겠습니다. 먼저 설치를 원하시는 상품을 말씀주시고요~설치원하는 지역을 싱담원을 연결해서 말씀 해주세요 |
| 185 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 자회사 더케이비즈솔루션에서 정관 정비, 정책자금, 기업인증 자문을 하고 있습니다. 해당문의는 해당채팅방이 아닌, https://kbizs.co.kr/default/ 해당사이트 접수문의를 통해 문의해주시면 됩니다~ 감사합니다. |
| 186 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 외국계 법인은 대리인 기준으로 진행합니다. 국내 사업자등록이 있어야 하며, 대표자가 외국인이신 경우 외국인등록증이나 유효기간이 남은 여권 사본으로 대체됩니다. / 개통메뉴얼상 외국계법인은 현재 법인 알뜰통신사 개통이 어려우며 SK텔레콤 개통으로만 진행이 가능합니다. |
| 187 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 실제 법인직원이 아닌 대행사를 통한 알뜰폰 접수는 불가합니다. 명의도용문제라 발생되기때문입니다. / 실제 법인에서 일하고 있거나, 등기부등본에 나와잇는 등기임원만 대리인 자격으로 신청이 가능합니다. |
| 188 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 법인 명의 개통만 진행하고 있어요. 개인 명의 가입은 취급하지 않는 점 양해 부탁드립니다. |
| 189 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 상담과 개통 브랜드는 모두네트웍스이고, 세금계산서 발행과 입금은 더케이비즈컴퍼니로 처리돼요. 증설 서류 원본을 보내실 주소의 받는 분도 더케이비즈컴퍼니입니다. |
| 190 | 상담 · 회사 · 취급 범위 | 1회선도 가능해요. 수량에 관계없이 도와드리고 있습니다. |
조건에 맞는 질문이 없습니다. 아래로 문의해 주시면 바로 안내해 드릴게요.
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궁금하신 내용을 남겨 주시면 담당 상담원이 확인 후 안내해 드립니다. 평일 오전 9시~12시, 오후 1시~5시 30분 상담 가능하며, 그 외 시간에 남겨 주신 문의는 다음 영업일 오전에 순서대로 답해 드려요.
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